为推进项目民主管理，进一步加强与广大员工的密切联系，及时了解员工所需所盼，拓宽员工诉求渠道，调动广大员工参与企业管理的积极性，八分公司吉图珲、南昌地铁等项目部均设立了QQ工作群、网络邮箱，并公布张贴在员工驻地，架起了员工和项目部沟通的桥梁。

项目部每名员工都加入了QQ工作群，项目部的工作计划、施工安排、学习资料、上级文件等资料上传至群文件，实施网络空间共享，项目部及时将信息资料第一时间传输到项目每个职工手里。项目部员工不论生活上、工作上有什么困难、有什么想法、有什么建议、有什么诉求，都可以通过QQ工作群、网络邮箱反映上去，让项目部及时掌握员工的工作情况和思想状况，了解员工的情况。

QQ工作群和邮箱统一由项目部综合办公室管理，每周进行汇总上报，项目部进行逐一解决答复邮件内容，广泛吸纳来自员工各种具意见、建议，及时解决员工在工作、生活和学习中产生的困惑和疑虑。这项工作开展后，受到一线员工的欢迎。