八分公司肥西基地现有住宅楼12栋，居住下岗职工和离退休职工230余户。过去，该基地工作人员上门为居民进行水、电修理等项服务，通常需要收取一定数额的人工服务费。

今年3月份以来，该基地职工开展学雷锋活动，他们根据下岗职工和退休职工收入少的实际情况，主动减免上门服务人工费。据不完全统计，基地三月份主动为下岗职工和退休职工提供各类服务30多次，受到了住户和大家的普遍好评。