根据中铁四工〔2013〕30号文件要求，黄山中铁旅游有限公司结合自身经营特点，通过个别聊天，组织座谈，问卷调查，综合分析等形式。全面、深入、综合地对女职工工作、生活等情况进行深入了解和归纳总结。

该公司现有在职女职工29人，在岗26人。本次调查共发放调查问卷24份，其中收回有效问卷24份，收回有效回收率100%。从回收率来看，此次素质提升调研活动得到了全体女职工的大力支持和积极回应。

在调研座谈会上大家结合调研问卷纷纷就对素质提升的认识和理解、个人职业发展规划、素质提升中遇到的困难，以及今后女职工素质提升活动建设提出了自己的宝贵意见和建议。公司女职工占59%，是公司管理、接待、服务的重要组成力量。她们的素质不仅关系个人成长、家庭和谐，而且关系到公司职工队伍的整体素质、履职能力和服务水平。公司工会将结合此次调研活动，解决女职工工作和家庭的实际困难和矛盾，加强女职工素质工程建设、开拓女职工的时代风貌，为企业和谐发展作出贡献。